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FEATURES OF BUSINESS
黑松自動販賣機經營特色
多樣化的機台供應
擁有各種型式自動販賣機，滿足客戶針對不同場地的各種需求。
完整的飲料與食品類產品
包含碳酸飲料、果汁、咖啡、茶、運動飲料、包裝用水及點心食品…等。
最好的銷售服務
針對各式客戶的需求發展多樣的解決方案，樹立口碑值得信賴。
訓練純熟的維修人員即時處理機台故障的各項問題。
聯網飲料智販機
提供「零錢、電子票證、電子支付」等交易工具。可同時販售寶特瓶、鋁箔包及易開罐等飲料產品。具有冷熱產品販售功能。
| 機台功能 | 冷/熱販賣 |
|---|---|
| 販賣品類 | PET(保特瓶)+PKL(鋁箔包)+CAN(罐裝) |
| 販賣道數 | 24 |
| 尺寸 | 寬1050mm*深825mm*高1935mm(含腳座) |
| 尺寸 | 110V |
飲料販賣機
僅提供「零錢」販售。可同時販售寶特瓶、鋁箔包及易開罐等飲料產品。具有冷熱產品販售功能。
| 機台功能 | 冷/熱販賣 |
|---|---|
| 販賣品類 | PET(保特瓶)+PKL(鋁箔包)+CAN(罐裝) |
| 販賣道數 | 24 |
| 尺寸 | 寬1050mm*深825mm*高1935mm(含腳座) |
| 尺寸 | 110V |
食品機
僅提供「零錢」販售。可販售常溫食品、泡麵、紀念品、衛生用品等各式用途。
| 機台功能 | 常溫螺旋式、自然掉落 |
|---|---|
| 販賣品類 | 15mm~95mm厚度的各式商品 |
| 販賣道數 | 26 |
| 尺寸 | 寬1050mm*深770mm*高1941mm(含腳座) |
| 尺寸 | 110V |
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個資蒐集告知事項
黑松公司為於官網提供線上留言系統相關服務，將蒐集您的個人資料(包括姓名及聯絡方式)。
黑松公司將於上開特定目的範圍內利用及處理您的個人資料，且僅限於中華民國境內，不會傳輸至境外地區。
您可透過黑松公司線上留言系統，針對您的個人資料提出查詢、閱覽、製給複製本或補充/更正、請求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料內容。
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SERVICE BASE
黑松公司自動販賣機各地服務據點
| 地區 | 服務地區 | 服務經銷商 | 服務電話 |
|---|---|---|---|
| 北部地區 | 基隆市、新北市、台北市 | 松深公司 | (02)2662-3818 |
| 桃園市、新竹縣 | 松佳公司 | (03)434-2675 | |
| 新竹縣、新竹市、苗栗縣 | 松埔公司 | (03)539-7011 | |
| 中部地區 | 台中市 | 松柏公司 | (04)2566-8568 |
| 彰化縣、南投縣 | 松彰公司 | (04)839-1311 | |
| 雲林縣 | 松泰公司 | (05)532-8095 | |
| 南部地區 | 嘉義縣 | 松泰公司 | (05)532-8095 |
| 台南市 | 松盈公司 | (06)254-4368 | |
| 高雄市、屏東縣 | 松揚公司 | (07)374-3358 | |
| 東部地區 | 宜蘭縣 | 興鏵公司 | (03)925-6161 |
| 花蓮縣 | 千容公司 | (03)8573-764 | |
| 台東縣 | 彤盈公司 | (089)220-055 | |
| 外島地區 | 澎湖縣 | 進鑫公司 | (06)921-4668 |
| 金門縣 | 長峰公司 | (082)328-808 |
若無法連絡上當地廠商或有任何疑問，亦可於上班時間直接撥打黑松總公司服務電話(02)2706-2191轉接自販部提供相關諮詢服務
QUESTION AND ANSWER
自動販賣機交易Q&A
Q1 在智慧型販賣機使用零錢交易，跟悠遊卡、一卡通、行動支付有差異嗎？
- 零錢交易不需聯網，交易速度較快。
- 電子票證（悠遊卡/一卡通/信用卡）、電子支付（LINE Pay/Pi/街口支付等）需聯網認證，請於產品掉落後再移開相關支付工具，以免造成交易失敗。
Q2 被吃錢了怎麼辦？
- 請先將手伸進取物口，有時飲料會卡在取物口內側，而不是沒有掉出來。
- 若確認取物口內沒有落物，請來電0800-211080告知您所購買的品項、吃錢金額、購買時間與自動販賣機位置（若告知地址或擺設點名稱最佳，最低需求請提供購買之縣市，以利當地營運商進行退款與維修服務）。
- 交易金額退還依各地區營運商退款方式為準。
Q3 悠遊卡、一卡通餘額不足時能交易嗎？
- 如消費持卡人使用的為聯名卡，於自動販賣機交易且餘額不足時，將自動加值500元，加值內容與交易內容皆會在螢幕上顯示。
- 一般無記名悠遊卡、一卡通，當餘額不足時，機台會告知您「餘額不足」，你可就近尋找捷運站或便利商店進行加值。黑松公司自動販賣機不提供加值服務。
Q4 我要怎樣才能在黑松自動販賣機使用行動支付？
- 黑松智慧型販賣機可接受LINE Pay、街口支付、Pi支付、支付寶等行動支付。(依不同狀況會有增減，請依實際交易畫面為準)
- 在自販機選取產品、行動支付工具後，出示行動支付APP中的QR code付款條碼，讓自動販賣機螢幕下方的掃描器讀取後即可完成交易。
Q5 個資保護
黑松公司基於善良管理人，與公司員工、合作廠商在消費者個資保護皆簽訂有保密協議，自動販賣機僅留存產品銷售資料，用於銷售分析、營運管理與研發產品，並未蒐集或收存消費者個資，亦不會提供給其他廠商或進行電話行銷，請您放心。
QUESTION AND ANSWER
自動販賣機交易Q&A
Q1 在智慧型販賣機使用零錢交易，跟悠遊卡、一卡通、行動支付有差異嗎？
- 零錢交易不需聯網，交易速度較快。
- 電子票證（悠遊卡/一卡通/信用卡）、電子支付（LINE PAY/Pi/街口支付等）需聯網認證，請於產品掉落後再移開相關支付工具，以免造成交易失敗。
Q2 被吃錢了怎麼辦？
- 請先將手伸進取物口，有時飲料會卡在取物口內側，而不是沒有掉出來。
- 若確認取物口內沒有落物，請來電0800-211080告知您所購買的品項、吃錢金額、購買時間與自動販賣機位置（若告知地址或擺設點名稱最佳，最低需求請提供購買之縣市，以利當地營運商進行退款與維修服務）。
- 交易金額退還將採掛號退還現金方式處理。
Q3 悠遊卡、一卡通餘額不足時能交易嗎？
- 如消費持卡人使用的為聯名卡，於自動販賣機交易且餘額不足時，將自動加值500元，加值內容與交易內容皆會在螢幕上顯示。
- 一般無記名悠遊卡、一卡通，當餘額不足時，機台會告知您「餘額不足」，你可就近尋找捷運站或便利商店進行加值。黑松公司自動販賣機不提供加值服務。
Q4 我要怎樣才能在黑松自動販賣機使用行動支付？
- 黑松智慧型販賣機可接受LINE Pay、街口支付、Pi支付、支付寶等行動支付APP。（依不同狀況會有增減，請依實際交易畫面為準）
- 在自販機選取產品、行動支付工具後，出示行動支付APP中的QR code付款條碼，讓自動販賣機螢幕下方的掃描器讀取後即可完成交易。
Q5 個資保護
黑松公司基於善良管理人，與公司員工、合作廠商在消費者個資保護皆簽訂有保密協議，自動販賣機僅留存產品銷售資料，用於銷售分析、營運管理與研發產品，並未蒐集或收存消費者個資，亦不會提供給其他廠商或進行電話行銷，請您放心。
